Aufgrund der flexiblen Skalierbarkeit und der unabhängigen Softwarestruktur lässt sich BX:SMART PROVIDER mit jeder beliebigen Systemlandschaft kombinieren und erweitern. Zeitgleich dient BX:SMART PROVIDER als Kommunikationsvermittler zwischen allen Teilen des Netzwerks und dessen Schnittstellen. Partner, Dienste und Hardware können jederzeit in die Entwicklungsumgebung integriert oder davon entkoppelt werden.
Die Verfügbarkeitsprüfung ist ein Widget, dass Sie unkompliziert auf Ihren Websites einbinden können. Ohne lästigen Absprung zu Subdomains erhalten Ihre Kunden einen direkten und einfachen Einstieg in die Produktwelt. Eine intuitive und schlanke Prüfung der Adresse ist der Türöffner zu Ihren Angeboten. Nutzen Sie das Know-how von Batix.
Das NVGG-Portal von Batix ermöglicht Ihnen und Ihren Kunden eine unkomplizierte Beantragung und Verwaltung der Glasfaserausbau-Gestattungen. Die Haus- und Wohnungseigentümer erhalten einen direkten Weg, schnellere Leitungen für Internetverbindungen zu beantragen und von den Förderungen zu profitieren. Sie können schon jetzt vorausschauend neue Kunden gewinnen und den Ausbau erweitern.
Bestellungen im Internet gehören mittlerweile zum Alltag und sind aus Sicht des Kunden meistens schnell und unkompliziert möglich. Aus Sicht der Unternehmen ist aber festzustellen, dass es bei Bestellprozessen sehr häufig zu Abbrüchen kommt, da der Bestellvorgang zu kompliziert und unübersichtlich gestaltet ist. Mit der intutiven Bestellstrecke von Batix bleiben Ihre Kunden im Bestellprozess und schließen einfacher Verträge ab.
Das Tool „Kundenportal“ von Batix bringt Sie noch näher an Ihre Kunden und Ihre Kunden noch direkter zu Ihnen. Die ansprechende Optik und intuitive Bedienbarkeit erleichtert Ihren Kunden die Navigation durch Verträge, Rechnungen und persönliche Daten – zu jeder Zeit und auf jedem Endgerät.
Kundenanfragen kommen heute nicht mehr nur per E-Mail und Telefon, sondern auch über weitere Kanäle. In vielen Unternehmen kreisen Kundenanfragen dann oft unnötig lange zwischen Abteilungen. Mit dem Ticketsystem von Batix erhalten Sie einen funktionierenden Helpdesk, der die gesamte Kommunikation zusammenführt.
